Vi har alle superkrefter. Noen kommer naturlig for oss, mens andre tar tid, fokus og engasjement for å utvikle seg.
forskjellen mellom syltetøy og syltetøy
En supermakt er imidlertid funnet så sjelden at de som anerkjenner dens verdi og lærer hvordan de skal implementere den godt, uunngåelig skiller seg ut i overfylte, konkurransedyktige markedsområder og i relasjoner av alle slag.
Forfatter og effektivitetsekspert Stephen Covey tok opp det da han sa: De fleste lytter ikke med den hensikt å forstå; de lytter med den hensikt å svare.
Der ligger muligheten, og supermakten. Her er fire grunner lytte etter forståelse er en av de største ferdighetene du kan utvikle.
Det er annerledes. Som Covey observerte, har de fleste av oss ikke forpliktet oss bevisst til å lytte etter forståelse. Oftere enn ikke ser det som passer for lytting slik ut: å høre ord eller begreper på overflatenivå, plukke opp en brøkdel av det som blir sagt, anta resten, og deretter flytte mentale ressurser til våre egne meninger om emnet og hvordan best å uttrykke dem. Det gjør alt om oss. Så når vi velger å lytte etter forståelse, viser vi personen som snakker – via våre handlinger, fokus og energi – at vi er tilstede, tar hensyn og klar til å være lydhøre for det som er viktig for dem. Gitt hvor uvanlig denne typen interaksjon er, har den en tendens til å skille seg ut fra mengden av vanlige møter folk har og får dem til å legge merke til det.
Det føles godt. Spesielt føler folk seg hørt, anerkjent og validert som mennesker. Når det skjer, opprettes dypere forbindelser, tillit begynner å dannes og relasjoner forvandles. Å lytte er som en beroligende balsam. Det sender meldinger til sinnet, følelsene og nervesystemet til den andre personen i tråd med Du betyr noe, Du er ikke alene og Alt er i orden. På det tidspunktet er det ikke bare mer sannsynlig at personen åpner og deler autentisk, men det er også mindre sannsynlig at de stenger eller inntar en defensiv holdning. Det er som å gå gjennom en åpen dør i et forhold i stedet for å møte en lukket.
Det gjør at du kan bli mer effektiv. En morsom ting skjer når vi praktiserer kunsten å lytte for å forstå. Vi begynner å fange opp signalene og ledetrådene som tilbys ikke bare i hva - og hvordan - noe sies, men også i hva som er ikke sa. Vi blir innstilt på å koble oss til den sanne betydningen eller essensen av det som deles bortsett fra bare ordene. Og hvis de får muligheten, vil mange mennesker snakke fritt om hva de ønsker, hvordan de føler, hvilket resultat de ønsker fra en bestemt situasjon og til og med hvordan de vil at det skal implementeres. I hovedsak vil de gi et veikart å følge. Så hvis vi er oppmerksomme, får vi all nødvendig informasjon for å skape positive opplevelser for andre. Dette er én vei gå til fagfolk møte kundenes behov så godt, og til og med forutse dem.
Det er et forbehold å tilby her. Som alle superkrefter kan lytting for forståelse brukes til godt eller vondt. Når den brukes med den hensikt å komme frem til det beste resultatet for alle involverte, kan det være en mektig kraft som løfter, styrker og forbinder. Men når det brukes til å manipulere eller tjene en bestemt agenda, kan det være ødeleggende og sårende. Så sørg for å bruke din nyvunne superkraft for godt.
Det er absolutt komplementære ferdigheter som er viktige å utvikle – å kommunisere effektivt, ha medfølelse for oss selv og andre, fremme vekst og bidrag og mer. Men å lytte etter forståelse er en supermakt som er så grunnleggende for velvære, og så sjelden implementert, at å gjøre en innsats for å finpusse den vil høste flere fordeler for deg personlig og profesjonelt.
Kristen Quirk er en transformasjonscoach som hjelper profesjonelle og spirituelle søkere med å utforske hva det vil si å kjenne seg selv bedre, elske seg selv mer og dele fra hjertet. Kristen er vertskap for Å være og gjøre nå podcast og blogg, og hun brenner for hele tiden å finne måter å få dypere kontakt med livet, mennesker, dyr og natur.
