Ferien er rett rundt hjørnet, og selv om det hjemme kan bety tid med familie og venner eller å nyte sesongen, kan det være ganske stressende for småbedriftseiere. I løpet av ferien må du konkurrere med større bedrifter som tilbyr bratte rabatter, så vel som det enorme rush av virksomhet fra kunder som ønsker å ta seg av ting før slutten av året. Så hvordan skal en liten bedriftseier holde det sammen i denne stressende tiden av året? Bruk disse tipsene for å hjelpe deg og din lille bedrift å overleve slutten av 2019 med fornuften og virksomheten intakt.
Hold plassen din trygg
Når fokuset ditt skifter til å holde tritt med et rush av kunder og øke konkurransen, kan det være lett å la andre aspekter av virksomheten din gå på baksiden. Sørg for at selv når ting er litt hektiske for bedriften din, holder du arbeidsmiljøet trygt for deg, dine ansatte og dine kunder. Dette kan være så enkelt som å sørge for at du har skilt å sette opp hvis du nettopp har tørket nylig. Tross alt, over 20.000 Skli- og fallskader på arbeidsplassen i 2015 ble rapportert til Occupational Safety and Health Administration alene i delstaten California. Det kan være enkelt å holde plassen din trygg, men det vil kreve litt ekstra fokus når andre oppgaver begynner å hope seg opp.
Vit når du trenger mer hjelp
Små bedrifter opererer ofte på en et lite budsjett , noe som kan føre til at enkelte gründere reduserer kostnader ved å begrense ansatte. Dette kan imidlertid være en feil i høytiden. I løpet av 2016 ansatt amerikanske forhandlere en ekstra 570 000 mennesker for høytiden, og med god grunn. Å ha noen ekstra hender rundt, selv om det bare er midlertidig, kan bidra til å lette stresset som følger med ferievirksomhet. Ikke utelukk umiddelbart å ansette midlertidig hjelp i ferien, selv om pengene er knappe – det kan hjelpe deg å komme deg gjennom sesongen.
Fokus på kundebehandling
Med andre, større virksomheter som kan tilby brattere rabatter , hvordan kan du følge med i høytiden? Du trenger kanskje ikke å kutte i fortjenesten så mye som du tror for å skape mer virksomhet. Fokuser heller på kundebehandling så mye som mulig og legg vekt på opplevelsen av å handle små i høytiden. Mens større virksomheter kan tilby lave priser, kan du gi tettere omsorg og en bedre atmosfære på grunn av størrelsen på virksomheten din. Opptil 70 % av kjøpsopplevelser er basert på hvordan kunden føler at de blir behandlet, og du vil være i stand til å behandle kundene dine bedre enn din gjennomsnittlige butikk i løpet av ferien.
Merchandising, Merchandising
Til slutt, den beste måten å ikke bare overleve, men trives i høytiden, er å forsterke markedsføringsplaner . Nå er den beste tiden å få bedriftens navn ut i verden, spesielt hvis du i stor grad er avhengig av lokal virksomhet. Prøv noen nye taktikker som du har unngått å legge til i markedsføringsplanene dine i løpet av resten av året. Prøv for eksempel å tilby kundene gratis varer med firmaets navn på; dette fungerer spesielt godt med klær. Ikke bare er dameklær en av de mest solgte varene på internett, men med klær vil kundene dine bli til vandrereklame for bedriften din. Jo oftere de bruker giveaway-klærne dine, desto flere vil se navnet på bedriften din. Det er en vinn-vinn; kunden får et gratis produkt, og du får lavprisreklame.
Å komme seg gjennom ferien som gründer med en liten bedrift kan være stressende, men det er mange måter du kan dra nytte av sesongen for å hjelpe bedriften din til å blomstre. Bruk disse tipsene for å forberede deg på suksess som leder inn i det nye tiåret.
