Midt i den globale pandemien har vi alle møtt betydelige tilpasninger til våre personlige og arbeidsliv. Å endre en arbeidsplass – for eksempel å gå fra kontoret til kjøkkenbordet – for å imøtekomme fjernarbeid kan være utfordrende for både ansatte og arbeidsgivere, men det har vist seg å være gjennomførbart. Og, fra et lederperspektiv, krever det et tankesettskifte og litt kreativitet å omfavne det faktum at ansatte vil fortsette å jobbe hjemmefra, enten midlertidig eller permanent.
Fra en leders synspunkt er det å holde medarbeiderne engasjert og produktive på topp. Jeg ser det i mitt spesialiserte bemanningsselskap, som har vært 100 % virtuelt i 23 år, og i kundenes selskaper. Etter å ha tatt roret som president for TrainingPros i januar 2020, har jeg fortsatt å styre våre ansatte eksternt slik det ble gjort tidligere, men med en ny vri. Målet: å sikre at vi er knyttet til hverandre mer enn noen gang.
hvordan skriver jeg et manus
Her er fem ideer vi har implementert i selskapet vårt som du kanskje bør vurdere å gjøre i ditt:
hvor mange dikt trenger du til en bok
- Hele selskapets glade timer på klokken, på Zoom, noen få fredager. En av våre ansatte, Chenier Mershon, en relasjonsansvarlig, sier at disse samtalene har gitt en flott mulighet til å føle seg knyttet til alle i organisasjonen. Happy hour-miljøet er morsomt, komfortabelt og tillitsfullt, noe som gjør det enkelt å bli bedre kjent med hverandre både profesjonelt og personlig, sa Chenier. Den tiden sammen skaper en følelse av kameratskap og åpner for sårbarhet. Jeg tror vi alle er i dette sammen, og de lykkelige timene bidrar til å styrke den filosofien i hele organisasjonen.
- En virtuell mindfulness-guide for å hjelpe teammedlemmer med å bli sentrert. Vi hadde en mindfulness-coach til å gjennomføre to en-timers webinarer, og alle ansatte ble oppfordret til å delta på døgnet fordi det er viktig å holde stress under kontroll. Vi fant ut at behovet for dette var spesielt sterkt i selskapet vårt tidlig under pandemien, men det ser ut til å ha blitt mindre med tiden. Det er viktig å følge med på hva de ansatte trenger og gi støtten som er fordelaktig for dem når omstendighetene endrer seg.
- Shoutouts til enkeltpersoner og avdelinger som går utover på ukentlige, virtuelle rådhusmøter. Ifølge en annen ansatt, Michelle Estrada, leder for kundesuksess, synes jeg våre ukentlige rådhussamtaler er inspirerende og informative. Ikke bare holder de oss informert om nylige suksesser, nye initiativ og statusen til selskapet, men de tilbyr også opplæringsalternativer for å hjelpe med utviklingen vår (for relasjonsledere) og kunnskap om bransjen (for støttepersonell). Jeg liker spesielt godt at vi bruker Zoom slik at vi kan se hverandre under møter.
- Virtuelle feiringer for å dele gevinster. For eksempel har vi ansatt Zoom-samtaler for å feire at vi har kommet gjennom måneden. Under en nylig samtale – en feiring av lanseringen av vår nye nettside – åpnet teammedlemmene gavene som ble sendt til dem. Vi tilbød insentiver slik at alle ville vente med å åpne gavene sine sammen. Vi skapte en festlig stemning på nett med konfetti og ved å gi premier til de festligste ansatte.
- En blanding av nett- og telefonkommunikasjon. Vi bruk telefonen eller et nettmøteverktøy over e-post når det er mulig. Å snakke direkte med kolleger, i stedet for bare å skrive en e-post eller en rapport, gjør en slik forskjell. Vi bruker også noen minutter på hvert møte for å bygge personlig rapport på tvers av teamet og holde kontakten.
Fjernarbeid gir mange fordeler for både ansatte og arbeidsgivere. Ved å gjøre noen få ting for å pleie relasjoner og fremme kommunikasjon mellom eksterne ansatte nå, kan bedriften din høste fruktene over tid. En fordel vi har sett er ekstremt lav omsetning. Og når vi kommer sammen for et personlig møte, oppdager vi at teammedlemmene våre klemmer mye og vet om hverandres liv. Det er en vinn-vinn for oss, og vi ønsker det for deg og din bedrift også.
