Du brukte mye tid på å legge blod, svette og tårer i en detaljhandelsvirksomhet i hovedgaten, og likevel går det bare 'ok'. Ok er ikke det du siktet etter, så det beste alternativet for virksomheten din er en relansering. Det er velkjent at 50 % av virksomhetene mislykkes i det første året med handel, men hvis du er på ballen, kan du stoppe dette fra å skje med din.
Ta med en virksomhet tilbake til livet som sliter kommer til å kreve mer enn noen få plakater klistret til lyktestolper. Du må tenke på å oppgradere utstyret slik at du har det beste av det beste klar for kjøp. Du må tenke på din nåværende bedriftsnettside og merkevarebygging og se på om det vil være fornuftig for deg å rebrande bedriften din som helhet.Bruk en pålitelig skilt- og skriftfirma for å få merkeskilt for utsiden av butikken din også.
Ja, du legger ned mye arbeid én gang for å få virksomheten i gang generelt – men hvis den ikke tjener penger og det ikke er spennende for kundene, må det endres for å fortsette. Å gjenopplive virksomheten din og få tilbake noe av den entusiasmen krever litt arbeid, og vi har satt sammen noen tips for deg om hvordan du kan gjøre det.
- Lever lykke. Kundene dine må være sentralt i relanseringen. Åpne disse fokusgruppene og markedsundersøkelser. Lerret på sosiale medier for å finne ut hva folk vil ha av deg – det er langt mer sannsynlig at de har en stemme på nettet, og hvis du ha en tilstedeværelse på sosiale medier dette er en fin måte å få folk til å snakke om deg igjen. Hvis du kan rette merkevaren din mot kundene dine uten å miste av syne hva du ønsker fra virksomheten din, er du på en klar vinner. Kunder gir fortjeneste, og det er denne fortjenesten som vil holde deg flytende.
- Be om hjelp. Det kan hende du handler alene og driver ting selv. Ved å rebrande og relansere er det tydelig at dette ikke fungerer for deg. Å ta med noen andre om bord i et partnerskap med deg kan endre hele spillet og gi deg et nytt perspektiv på alt fra leverandørene du bruker i butikken til fargene på skiltene utenfor!
- Vær tilstede. En butikk som har en bedriftseier på stedet som kan svare på spørsmål og være tilgjengelig for å snakke med, er et stort pluss for et selskap. At du er tilstede gir folk inntrykk av at du er seriøs med hva du gjør og hvordan du gjør det, og du kan også selge mer av det du handler om hvis du er der personlig for å si det. Det etterlater et godt inntrykk på folk hvis du er der for dem.
Et selskap som trenger en omstart kan føle at de mislykkes. Det handler rett og slett om å bli bedre på det du kan tilby folk. Du kan gjøre dette ved å lytte nøye til hva de vil ha og knytte dette til det du vil – det er gjennomførbart, det krever bare litt grus!
